6月28日，洲明科技發布了一套“緊急救援可視化解決方案”，該消息很快受到各大媒體的轉發，同時也引發了業界對“120急救指揮調度系統”這一領域的關注，多家媒體將這套系統稱為“生命的守護神”。

與此同時，更多人也開始關心一系列問題：洲明科技此次發布的緊急救援可視化解決方案，應用場景在哪里？為什么會獲得如此的高度評價，它對“120急救”來說有什么重大意義？

 生命救護最寶貴的5分鐘 

其實，有一類事故每年都在公眾身邊發生：120救護車因為某種原因延遲發車，從而導致患者錯過最佳救護時間不治身亡。與之相關的是，患者家屬起訴120急救中心的案件層出不窮。這類事件，一方面給患者家庭釀成了不可挽回的悲劇，另一方面也加劇了醫患關系緊張，給社會增加了不和諧因素。

從120急救中心網絡醫院接到呼叫，到派遣救護車出發，全國規定不能超過5分鐘。這5分鐘對于患者而言關乎性命，有著無比寶貴的意義。然而，救護車延遲發車的事故在全國范圍內時有發生，其中，急救中心指揮調度到位是重要原因。

醫療急救中心在進行指揮調度時，非常仰賴急救指揮中心網絡系統。這一系統由多個部分構成，包括：交換機系統、計算機服務器系統、數字錄音錄時系統、計算機信息系統、大屏顯示系統、不間斷電源系統、急救分站系統等。

以上的每一個部分都是急救指揮中心網絡系統中的核心環節，不分主次、相互協調，才能在“生死攸關”的5分鐘內嚴絲合縫地完成救護使命。此次洲明科技發布的“緊急救援可視化解決方案”，就屬于急救中心的“調度可視化系統”，是120急救調度指揮可視化，實現快速決策的關鍵一環。

 傳統救援指揮中心弊端凸顯 

預計在2020年，中國老年人口將會突破2.5億人，屆時60歲以上人口所占總人口的比重將會達到17.17%。伴隨中國人口老年化問題加劇，醫療健康也成為了社會高度關注的話題。

隨著中國城鎮化進入高速增長期，中國城鎮人口數量已占據總人口數的60%。完善三、四線城市的醫療體系，強化醫療服務，將“120急救”的觸角更快速、精準地觸達到從前難以覆蓋的偏遠地區，也是眼下亟待解決的問題。

“120急救”能否滿足未來社會飽和式的需求？在此壓力下，傳統救援指揮中心的弊端逐漸顯現出來。為滿足疾病患者的剛需，更加健全的醫療體系成為國計民生的要務，對傳統救援指揮中心進行全方位升級換代，匹配智慧醫療未來大勢，成為廣大醫患者的共同呼聲。

當前，傳統救援指揮中心調度系統暴露出系統之間匹配不協調、信息數據不直觀等問題。一方面救援指揮系統操作難度高，另一方面工作人員的學習成本高，更重要的在于系統故障率高和操作失誤風險大，無疑增加指揮調度的判斷難度和時長，甚至會因此錯過生命救護的最佳時間。

傳統調度指揮系統的大多屬于“孤立建設”，建設之前并沒有針對軟硬件統一設計。因此交付后往往存在系統無法全面兼容、協調維護困難、綜合治理能力低下等問題，各參數端口不匹配、控制繁瑣、效率低下，甚至出現問題后無法及時、徹底地解決，工作人員反而還會相互推諉責任。

那么，這些弊端又是如何造成的呢？很大程度上來講，指揮調度系統的各個環節都由不同供應廠家設計、制造，導致了頂層設計脫節，從而造成整個系統軟硬件產品無法完全兼容。

 守護生命，洲明做了什么？ 

在6月28日的發布會上，從前作為顯控產品供應商的洲明，這次以緊急救援解決方案服務商的身份出現在公眾視野面前。憑借在傳統顯控產品領域多年的經驗和對120急救行業的深入理解，洲明這次帶來了集軟、硬件及服務為一體的救援可視化融合解決方案。

該方案硬件上集成了小間距LED屏、拼接處理器、分布式及坐席控制系統、可視化渲染工作站等，軟件系統則融合了緊急救援超高分可視化指揮平臺軟件、控制管理軟件、多媒體交互平臺軟件，打破從前“業務孤島建設”的局限，以一體呈現的融合可視化指揮調度系統給急救指揮帶來前所未有的改觀。

基于洲明小間距LED顯示屏系統，結合緊急救援指揮中心的大數據和基礎信息，該方案從顯示效果、功能實用、系統靈活、穩定可靠、功能擴展等緯度綜合考量，將緊急救援指揮中心打造成為以LED顯示屏為中心，以軟件融合指揮調度、信息展示，決策指揮為一體的可視化多功能平臺。

除了對軟硬件進行一體化的整合，洲明還在數據可視化上下了一番“苦功”。該方案深度考量了急救指揮的實際使用習慣，定制了兩種功能場景：

1.指控預警場景。由十個模塊組成，實現對全區緊急救援質控數據、突發公共事件、應急值班人員、三甲醫院床位等數據7X24小時實時動態監測，并對各項質控指標設置預警值，通過對質控指標分析和判斷，實現對危急值的管控，能夠及時提出預警，進行干預，大大提高了院前急救的效率和質量。

2.日常救援場景。用于緊急救援資源監控，突發事件處置全過程展示從接警、派警、出警的時間和軌跡，及處置結果等信息，便于指揮中心掌握和回溯警情處置全過程。

同時，可視化融合解決方案還支持多屏幕協同，控制端、大屏端的操作控制與高分展現分離，各司其職。多屏之間互聯互動，實現信息共享與多方聯合作戰，極大降低了操作失誤率，提高了急救工作效率。

據了解，該方案目前已在寧夏銀川120緊急救援指揮中心投入使用，為當地醫療體系的完善和智慧醫療實踐帶來了寶貴的經驗。對于用科技守護生命，洲明的緊急救援可視化解決方案作出了完美詮釋。

文章來源：行家說（轉載已獲授權）