詮釋?zhuān)?/span>
下一道工序就是客戶。
洲明存在唯一理由就是為客戶服務(wù)的。
我們堅(jiān)持以客戶為中心，公司的產(chǎn)品及研發(fā)始終把成就客戶，
為客戶打造極致體驗(yàn)產(chǎn)品作為指導(dǎo)原則。
行為表現(xiàn)：
心中始終裝著客戶，為客戶的成功全力以赴
堅(jiān)持從客戶角度思考問(wèn)題，解決問(wèn)題
以客戶是否滿意來(lái)衡量自己的工作
核心價(jià)值觀案例故事：
對(duì)洲明利他的感知，是從2005年在佛山的一次展會(huì)開(kāi)始的。當(dāng)時(shí)，行業(yè)規(guī)模還比較小，出于成本投入的考量，除了洲明，展會(huì)上沒(méi)有其他企業(yè)為客戶提供手提袋。因?yàn)檎驹诳蛻艚嵌人伎紗?wèn)題，解決了參觀者收集資料不便的痛點(diǎn)，人人手里都提著洲明手提袋，洲明成為了那屆展會(huì)上曝光率最高的企業(yè)。
2007年，當(dāng)紅燈穩(wěn)定性問(wèn)題影響了整個(gè)行業(yè)，洲明就率先提出了“穩(wěn)定才是硬道理”的口號(hào)。這不僅彰顯了洲明對(duì)產(chǎn)品的自信，更是洲明對(duì)客戶的莊嚴(yán)承諾。
現(xiàn)在回過(guò)頭看，正是這一件件的小事，正是因?yàn)橹廾餍闹惺冀K裝著客戶，才成就了洲明今天的發(fā)展。
